p h i l o s o p h i e

um es mit henry ford zu sagen: "wer aufhört, in öffentlichkeitsarbeit, marketing und werbung zu investieren, um geld zu sparen, kann ebenso seine uhr anhalten, um zeit zu sparen." der gründer der gleichnamigen auto-marke lebte und wirkte als eminent erfolgreicher unternehmer von 1863 - 1947. seine philosophischen weisheiten waren nicht nur humorvoll, sondern zumeist auch überaus realistisch und - zu seiner zeit - visionär, ohne heute an relevanz verloren zu haben.

ich halte mich für einen preisbewusst denkenden menschen, der durchaus auch preiswert einzukaufen versteht. was aber steckt dahinter? ich bin mir des preises einer ware bewusst und weiß den preis einer ware wertzuschätzen. das olivenöl einer bekannten discounter-kette, die mit "a" anfängt und mit "ldi" aufhört, schlägt einige um ein vielfaches teurere öle im vergleichstest unabhängiger organisationen wie stiftung warentest oder stiftung öko-test um längen.

dieses produkt ist preiswert im eigentlichen wortsinn. wenn ich das olivenöl für etwa 6 euro erwerbe, dann kaufe ich preisbewusst und preiswert zugleich ein. das tue ich aber auch, wenn ich andererseits ein markenprodukt kaufe, sagen wir mal laufschuhe von new balance. dieser mercedes unter den joggingschuhen ist zwar extrem hochpreisig, aber wenn ich ihn erstehe, dann weiß ich, dass ich a) eine hohe haltbarkeit erwarten darf, b) mir nicht meine gelenke und bänder sowie meine wirbelsäule ruiniere, c) gute garantieleistungen auf herstellerfehler bekomme, d) das laufen einfach mehr spaß macht, e) ein geringes eigengewicht, gute verarbeitung, schönes design und beste eigenschaften selbstverständlich sind. auch dieses produkt ist wirklich preiswert.

wer laufschuhe für 15 euro kauft oder olivenöl für 15 euro pro liter kann also nie wirklich sicher sein, ob es sich dabei um wirklich preiswerte gegenleistungen handelt - außer er probiert es aus und macht so seine eigenen erfahrungen. ich biete zwar kein anfassbares, physisches produkt, aber durchaus eine erfahrbare gegenleistung. die ihren preis wirklich wert ist. denn gute kommunikation führt immer zu besserem image, größerer öffentlichkeitswirkung und gesteigerter akzeptanz - und in der folge dann auch zu mehr erfolg, mehr umsatz und mehr gewinn. durch gute kommunikation wird also im wahrsten wortsinn mehr wert produziert.

warum sollten mir meine kunden sonst seit jahren vertrauen und mich gerne weiter empfehlen?